Vilkår

Handelsbetingelser for forbrugerkøb
(Gældende fra 10. juni 2018)

Priser:
Alle priser er i DKK og incl. 25% moms.
Priserne er dagspriser og bindende på bestillingsdagen.

Forsendelsesomkostning:
Vi benytter PostNord og GLS Sverige/Danmark, og bestræber os på at afsende alle ordre der er lavet senest 2 hverdage efter købet.
Når ordren er afsendt modtager du en tracking mail.

Vores fragtpriser til Danske adresser er 49DKK for pakker op til 20Kg
Vi afsender din vare fra vores lager i Sverige,
og du kan forvente at modtage varen på din danske adresse senest 5 hverdage efter købet.

Betaling:
Du kan betale med Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro, eller PayPal og vi trækker pengene når varerne sendes.
Vi opkræver ingen gebyr for din kort betaling.

Levering
Vi sender til hele Danmark, Færøerne, Grønland. og Sverige (også Norge efter aftale). Hvis vi ikke sender til dit land, så send en forespørelse til os på techmarineshop@gmail.com
Vi har normalt alle varer på lager. Vi afsender sædvanligvis dagen efter din ordre er modtaget. Levering af varer fra techmarineshop.dk anses for sket, når køberen har fået varen udleveret.
Ved forsinkelser i levering som skyldes forhold hos os, får du besked på mail, eller telefonisk.

Fortrydelsesret:
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives via kontakt på techmarineshop@gmail.com eller på telefon +4525111102
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering:
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 125 DKK.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til vores addresse i sverige:
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret:
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Hos techmarineshop.dk får du 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig på op til 24 måneder efter, at du modtog varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret brug.
Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl og mangler eller eventuelle udeblevne leverancer bedes De rette henvendelse til os:

Der Skal rettes henvendelse til techmarineshop.dk ved fejl og mangler inden varerne sendes retur.
techmarineshop.dk modtager ikke returvarer som sendes pr efterkrav. Vi dækker dine rimelige fragtomkostninger.
I tilfælde at returnerede varer, og penge ønskes retur, da vedlægges Kvittering samt reg. og kontonummer.

Produktansvar:
techmarineshop.dk er ikke ansvarlig for skade forvoldt af leverancen på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens leverancen er i køberens besiddelse, eller på produkter, der er fremstillet af køberen eller på produkter hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter som følge af leverancen forårsager.
Vi er ikke ansvarlige for leverancers egnethed eller anvendelighed til købers formål. Brugeren af produkterne må selv afgøre, om oplysningerne er egnede og tilstrækkelige til brugerens anvendelse af produktet.
Køberen skal holde techmarineshop.dk skadesløs i den udstrækning, techmarineshop.dk pålægges ansvar overfor tredjemand for sådan skade og sådant tab, som techmarineshop.dk efter disse bestemmelser ikke er ansvarlig for overfor køberen.

Persondatapolitik:
For at du kan handle med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi registerer dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos os, og opbevares i 5 år, herefter slettes oplysningerne.
Dine oplysninger videregives ikke til 3. part
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til techmarineshop@gmail.com
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til techmarineshop@gmail.com
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsensvej 33, 3500 Valby, www.forbrug.dk

Handelsbetingelser er senest opdateret den 10/7-2018